سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢١ يونيو ٢٠٢٦

١. مقدمة

مرحباً بكم في منصة الدرس دوت نت ("ElDars"، "نحن"، "لنا"). نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم عند استخدام تطبيقنا للهاتف المحمول وموقعنا الإلكتروني (يُشار إليهما مجتمعين بـ "الخدمة").

٢. المعلومات التي نجمعها

٢.١ معلومات تقدمونها لنا

  • معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور
  • معلومات الملف الشخصي: الصورة الشخصية، المؤهلات التعليمية، سنوات الخبرة، التخصصات
  • المحتوى التعليمي: المواد الدراسية والعروض التقديمية التي تقومون بإنشائها
  • معلومات الدفع: بيانات الاشتراك والمعاملات المالية

٢.٢ معلومات نجمعها تلقائياً

  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، المعرّف الفريد
  • بيانات الاستخدام: الصفحات التي تزورونها، الوقت المستغرق، التفاعلات
  • معلومات الموقع: البلد والمنطقة (لا نجمع الموقع الدقيق)

٣. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • توفير وتحسين خدماتنا التعليمية
  • إدارة حساباتكم وتسهيل التواصل بين المعلمين والطلاب
  • معالجة المدفوعات والاشتراكات
  • إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة (جلسات، تحديثات، تذكيرات)
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات جديدة
  • ضمان أمن المنصة ومنع الاحتيال

٤. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتكم الشخصية. قد نشارك معلوماتكم في الحالات التالية فقط:

  • مع المستخدمين الآخرين: معلومات الملف الشخصي للمعلمين تكون مرئية للطلاب وأولياء الأمور
  • مقدمو الخدمات: نتعامل مع أطراف ثالثة موثوقة لمعالجة المدفوعات واستضافة البيانات
  • المتطلبات القانونية: عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا

٥. أمن البيانات

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية، بما في ذلك التشفير أثناء النقل والتخزين، وضوابط الوصول المحدود، والمراقبة الأمنية المستمرة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام عبر الإنترنت.

٦. حقوقكم

لديكم الحق في:

  • الوصول إلى بياناتكم الشخصية وطلب نسخة منها
  • تصحيح أو تحديث معلوماتكم الشخصية
  • طلب حذف حسابكم وبياناتكم
  • الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض تسويقية
  • سحب موافقتكم في أي وقت

٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتكم وتحليل استخدام المنصة. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم.

٨. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة للمعلمين والطلاب. بالنسبة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن ١٨ عاماً، نطلب موافقة ولي الأمر. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون سن ١٣ عاماً بدون موافقة ولي الأمر.

٩. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتكم الشخصية طالما كان حسابكم نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. يمكنكم طلب حذف بياناتكم في أي وقت عبر التواصل معنا.

١٠. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطاركم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق. يعتبر استمراركم في استخدام الخدمة بعد التحديث موافقة على السياسة المعدلة.

١١. تواصلوا معنا

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا عبر: